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Conditions Générales

Il existe des différences significatives entre les lois européennes et américaines sur la protection des données. Ces normes doivent être respectées non seulement par les entreprises opérant dans l'UE, mais aussi par toute organisation transférant des informations personnelles collectées concernant des citoyens de l'UE.

Conditions Générales

1. CONDITIONS GÉNÉRALES
Nous nous réservons le droit de refuser l’accès à nos services à tout utilisateur, à notre seule discrétion.
En utilisant nos services, vous vous engagez à ne pas reproduire, revendre, dupliquer ou exploiter tout ou partie de nos services logistiques ou d'intégration IT sans autorisation écrite. Tous les contenus, systèmes et processus restent la propriété de Logistics Boxes, sauf mention contraire expressément stipulée.

2. ACCÈS AU SERVICE & SÉCURITÉ
L’accès à l’entrepôt se fait uniquement sur rendez-vous, pendant les horaires d’ouverture (du lundi au samedi, de 08h00 à 20h00).
Notre site est sécurisé, surveillé en continu par vidéosurveillance 24h/24, systèmes d’alarme et contrôle d’accès. Toute visite doit être planifiée à l’avance via notre portail client ou en contactant notre support. Les clients sont responsables de la fermeture correcte de leur espace. Toute intrusion non autorisée est strictement interdite.

3. DURÉE DU CONTRAT & RÉSILIATION
Tout contrat de stockage est conclu pour une durée fixe convenue à la signature.
À défaut de retrait des marchandises à l’échéance, le contrat sera automatiquement renouvelé pour la même durée, et les frais correspondants seront appliqués. Il revient au client de gérer les dates de récupération.

4. TARIFS & MODALITÉS DE PAIEMENT
Tous les frais sont facturés à l’avance et sont payables par carte bancaire ou prélèvement SEPA.
Le client doit s’assurer de la disponibilité des fonds avant chaque période contractuelle. Le service n’est validé qu’une fois le paiement intégral reçu. Logistics Boxes se réserve le droit de refuser l’accès ou la prestation en cas de non-paiement.

5. ASSURANCE & RESPONSABILITÉ
L’assurance n’est pas incluse par défaut.
Le client peut souscrire une assurance proposée par Logistics Boxes, facturée en supplément selon la valeur des biens stockés. En l’absence d’assurance, le client assume l’entière responsabilité en cas de dommage, vol ou perte. Les détails des couvertures optionnelles sont disponibles sur demande.

6. OBJETS INTERDITS
Il est formellement interdit de stocker :

  • Matières inflammables ou explosives

  • Denrées périssables

  • Armes ou substances illégales

  • Animaux vivants
    Tout manquement entraînera la résiliation immédiate du contrat.

7. INTÉGRATION DES SYSTÈMES IT
Sur demande, nous fournissons un accès API sécurisé pour connecter votre entrepôt ou système ERP.
Vous êtes responsable de l’exactitude des données et de la compatibilité technique. Logistics Boxes garantit la confidentialité et le chiffrement des données, conformément au RGPD.

8. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Nous traitons toutes les données personnelles en conformité avec le RGPD et les lois françaises en vigueur.
Pour plus de détails, consultez notre Politique de Confidentialité. Les conditions techniques et responsabilités complètes figurent en annexe du contrat de service signé.

9. DROIT APPLICABLE
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
Tout litige sera exclusivement du ressort des tribunaux de Paris.